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抖音申诉(抖音申诉不通过还有救吗)

威武短视频 2022年06月07日 04:48 139 威武短视频

目前应该是有很多小伙伴对于抖音申诉方面的信息比较感兴趣,现在小编就收集了一些与抖音申诉不通过还有救吗相关的信息来分享给大家,感兴趣的小伙伴可以接着往下看,希望会帮助到你哦。

抖音商家在申诉的过程中,可能存在疑问:提交申诉前,需要准备哪些申诉材料?这里给大家汇总了“虚假宣传”、“涉嫌搬运”、“售卖假货”这3类违规,需要准备的申诉材料参考,注意每次判罚仅支持一次申诉!各位商家可要谨慎对待,提交真实有效且内容清晰的申诉材料。话不多说,赶快往下看吧。

抖音申诉(抖音申诉不通过还有救吗)

一、虚假宣传

1、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品材质与商品详情页信息不符;

【申诉参考材料】:CMA质检报告等第三方权威性效果数据;

2、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品价格与实际购买价格不符;

【申诉参考材料】:原价证明(在视频/直播发布前七日内在同一平台成交的最低交易价格);

3、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品款式/颜色/图案/形状与商品详情页信息不符 ;

【申诉参考材料】:能够证明商品实物与直播/视频内容中分享商品相符的信息;

4、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数与商品详情页信息不符;

【申诉参考材料】:根据推广商品的属性,上传以下证明材料的一种/几种:质检报告、专利证书、荣誉证书、特许经营授权书、数据来源证明、研发单位的资质证明等。

5、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品物流信息与实际物流信息不符;

【申诉参考材料】:真实物流信息记录;

6、违规行为:在直播/视频内容中做出虚假承诺;

【申诉参考材料】:邮寄礼物的电子存根截图、礼物照片或其他能证明承诺已兑现的信息。

二、涉嫌搬运

违规行为:视频内容涉嫌侵权;

【申诉参考材料】:视频所用素材作者本人(公司官方)授权证明/拍摄过程照片和视频剪辑界面截图。

三、售卖假货

违规行为:在视频内容/直播中分享假冒品牌/盗版商品;

【申诉参考材料】:

根据商品的货源渠道,上传以下证明材料的一种/几种:

1. 国内品牌方/授权经销商:品牌注册证及授权书(二级及以上授权需提供全链路授权并加盖公章)、进货发票;

2. 国外代购:代购小票、代购资质(合法有效的出入境证件、出入境时间或证件有效期需覆盖小票购买日期);

3. 网络平台/渠道购买:购买订单截图;

4. 自有品牌:商标注册证;

注:

(1)以上凭证中的商品型号需与视频内容/直播展示商品一致,且商品数量不小于直播间售出商品数量,进货/购买时间需为视频/直播发布日期前;

(2)发票抬头/订单购买人信息需与用户信息相符,若不符需提供抬头/订单购买人与用户的关系证明.

非以上列举的违规原因及行为,请根据实际判罚原因提交异议说明。

【整理编辑/甩手网】

本文结束,以上,就是抖音申诉,抖音申诉不通过还有救吗的全部内容了,如果大家还想了解更多,可以关注我们哦。

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