在线产品营销 :如何将先进的互联网思维运用到汽车行业的产品和营销领域?
谢谢邀请!从三个层面回答本题。
1.什么是先进的互联网思维?简单地说,基于互联网技术所引发的思维模式和内容,就是互联网思维。互联网技术迄今进步了三个阶段:即人人互联、物物互联、人机互联。网络社区是典型的人人互联,微信、QQ、脸书,都是社区互联的实现形式;小米生态链则是典型的物物互联模式,所谓一机控万物,这是当年雷军做手机的初衷,也是近年来物联网的发展趋势;人机互联的初级形态是所谓的AI(人工智能),即人对机器赋能,高级形态则是人机一体,生物芯片直接嵌入人体,《黑客帝国》中救世主的学习能力从空想变为现实。
先进的互联网思维,就是随互联网进步而与时俱进的发散性思维。由此诞生了阿里巴巴、腾讯、谷歌、百度、小米、苹果、亚马逊。当今世界,谁拥有与时俱进的互联网思维,谁才有机会创造出引领时代的技术和企业。
2.汽车需要什么样的互联网技术?汽车的本质是人类四肢的放大和延伸。互联网之前的汽车(传统汽车),是由人伺候、为人服务的工具,汽车需要人去维护保养,由人驾驶;汽车的品质、完好度、安全性,由不同环节不同领域的人来把控。正因为如此,汽车的一切都与人的能力、情绪、工作态度息息相关。于是,汽车的安全性、舒适性、便利性、经济性,这些关系到人类切身利益的方方面面一定是参差不齐、难尽人意的。
互联网技术可以解决上述传统汽车难以消弭的问题:设计生产领域,互联网技术可以实现定制,绝对的个性化,非常好的组合各种创新,确保品质精良;使用过程,彻底解决安全性问题,包括自动驾驶、生物识别,直至进化到人机一体。目前谷歌、百度、比亚迪正在测试的无人驾驶汽车,百分之百属于互联网技术,但这仅仅是开始。
3.怎样实现汽车产品和营销的互联网化?最近出现的一个有趣现象,是互联网企业做汽车;甚至有人说手机企业的下一步就是过渡到汽车领域。仔细想想,这是水到渠成非常正常的一件事:不过是让智能手机现在做的事情嫁接到汽车上,对于互联网企业而言,直接收购传统汽车企业就可以了。于是,传统汽车企业如梦初醒,加大对互联网技术的应用,或者反过来收购互联网企业。互联网技术与传统汽车制造技术的结合,是互联网汽车发展的必由之路。
至于利用互联网技术进行汽车营销,这个已经是所有卖汽车的企业早已使用的工具。当然,绝不仅仅是网上卖车。在个性化定制时代来临之际,汽车营销必定也是从源头做起,概念比选、个性化设计、定制生产、直至测试、销售、售后服务,所有这些,一定是企业捆绑消费者,提供一揽子终生服务。这就是真正的互联网营销。
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