车辆线上营销 :线上直播卖车会给汽车行业带来哪些影响?
我是某汽车集团的市场部员工,从事汽车产品的营销传播工作多年,希望我的回答能够帮助到你。
2019年,是网红经济大热的一年,“口红一哥”李佳琦一年赚了近2亿元。而“淘宝一姐”薇娅单场最高销售额1.5亿,仅仅花了5个小时。创造了网红带货的新高峰。当然了,许多车企也蜂拥着进入了直播卖车的行列。现在让我们来盘点一下直播卖车的那些事。
一、投入巨大,但收效甚微
其实早在2017年,就有企业在探索直播卖车了。2017年,自媒体“黎贝卡的异想世界”联手MINI开始了直播卖车。100辆定制车,5分钟内售罄。2019年9月,天猫汽车联合“淘宝一姐”薇娅直播卖车,15分钟成交了40多台汽车。随后,雷佳音也联合宝沃汽车直播卖车,3.5小时销售1623辆。
雷佳音的所取得的成绩,是因为直播订单是可以取消的。因此最后的成交是多少,无从查起。宝沃官网也不见本次销售的宣传,最终成交成绩也不见踪影。为什么没有呢,大家想来也是知道原因了。
各大汽车品牌都在大力做直播买车活动,但销量成绩却没有一家公布的。汽车行业的直播买车真是投入巨大,但收效却甚微!
二、网红带货,还有很长的路要走
某厂策划直播卖车活动,首先是要求网红要有粉丝,能够自带巨大流量。其次要给出一个大力度的优惠,不然成交寥寥。
天猫汽车曾联合“淘宝一姐”薇娅直播卖车,直播期间观看数220万人,同时,该款配置指导价11.4万元,给出了2万元的优惠价,并且还有满减政策,综合起来,裸车价仅8.99万元,比4S店优惠多5千元。这样也才成交了40多台。这相比于薇娅的超强人气,可谓是性价比超低了。
可以说汽车是从流量到交易最差的一种商品,想要凭借汽车主播来实现转化率,是我们大家想多了。
三、直播买车注意要点
第一、我们说直播卖车,仅是意向客户收集。一些在直播间因冲动,而缴纳意向金的人,到真正实际购买的,并不会有太多;从直播到购买存在巨大鸿沟,而汽车这个商品就是这种鸿沟中,最难以逾越的一个。从直播意向到真实成交,转化率会非常低的。
第二、意向客户收集一定是网红的事情,一定是越垂直,效果越好。垂直领域的头部流量主播就最好了。而4S店要做直播卖车,效果不会太好,因为他们本来就没有流量,也没有传播的资源投入,更是没有吸引人的大额度促销。因此4S店直播卖车主要还是以宣传产品为主。
第三、用户购车链非常长。用户要买一台车,需要去看车、试车、选车、比车、订车、买车、验车等7个步骤,并不是线上直播能够全部解决的。线上只能初步解决前4个步骤,而其他的3个步骤,以及线上初步完成的4个步骤,还都需要补充完善。这都需要在线下4S店完善体验,并最终完成的。
四、直播买车的汽车行业未来的影响
首先,所有互联网的创新,都不是真正创新,仅仅是脱离于现实商业场景下,演变而来的新物种,也就是互联网+,其本质就是线下经济的互联网加成而已。
其次,记得李佳琦说过,他最想做的一件事,就是完善线下体验店,打通线上线下,“创立享誉全球的中国品牌”!
因此,直播买车未来会越来越盛行,各种汽车专职主播也将茁壮成长,直播买车前途是光明的,但道路还是曲折的。现在仍然是黎明前的黑暗。
而4S店也会逐渐的转型升级。会把原来的整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等的4大功能,逐渐调整,使其更具有线下体验的功能,弱化销售职能,强调服务理念。
希望我的回答,能够对你有所帮助!
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