线上销售考核方案 :销售部门,怎样能制定一个合理的绩效考核方案?
销售部门如何制定一个合理的绩效考核方案?
大家好,我是李鑫,我以我个人的经验来回答下问题。
销售业务部门是作为公司收入来源部门,中端,后端都应该积极配合,寻求最正确的考核方案没有最正确的、最佳的答案,我们只能在计划和实践中不断的探索,不断的完善。
首先.销售员应制定全年任务计划,计划要在去年同期的基础上增加业务增长指标,增速应尽量迎合市场,合理统筹。
制定全年计划:1.有助于业务人员在工作中明确自身工作任务,按照既定的规划完成目标。2.计划有助于核定销售人员底薪方案,实行岗位定薪。3.计划有助于对销售人员全年产量进行评级和评价。
其次.销售部门总量有了计划后,应该对其余分项的业务进行考核。其余分项的业务就是完成任务的各项工作指标。
例如:公司是一家汽车销售公司,那么应对每个销售人员的各项指标分项考核。
如:每天接待客户数,接待客户满意度、单车利润考核、汽车产品知识掌握程度、随车销售产品销量,等等,诸如此类。
分项考核是为了让工作做得更细,让销售人员认真的完成每一项应完成的任务,重视销售环节的各项细节。只有把工作做细了,才能体现当事人的责任心和积极性。
再次.设置奖惩制度。定期指定销售活动,销售产品活动,对活动设置奖励与惩罚,为的是激励员工的积极性,带动整个销售氛围。惩罚建议不能太重,不是以惩罚为目的,惩罚只是游戏的规则。
还有.设置荣誉体系。对工作表现突出,、对公司利益贡献较大的应设置荣誉制度,让员工有荣誉感,让员工有成就感,也是对自己能力的一种肯定,有人是不想争第一的,但是没有人是想落后的。
最后:所有的体系和制度安排后,都是需要完善和监督的。如果所有的条例仅限于文字上,而在工作中没有体现出来,那不管多优秀的制度都将失效,无用武之地。所以,就需要有人去推动整个制度,监督各项任务达成。监督可以有同级同事监督,上级监督以及客户监督等等。
总结:所有的方案都需要提供有效的数据,公司要设置数据收集专人,定期的通报公司销售数据情况,实时对数据进行调整和安排。
好的制度需要优秀的人才,员工是企业的核心,优秀的人才可以招聘也可以培养,但是留住人才就需要公司做出努力,重视每个员工的实际情况,关心员工个人发展,才能真的让员工积极努力和公司共同进步,建议更多的归属感。
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