创意线上营销活动 :门店如何做好线上推广和促销活动？
感谢头条君邀答！ 我是黄翰德，国家高级营销师，餐饮经营实践15年。欢迎关注我（知行创黄翰德）！
问题所问：‘’门店如何搞好线上推广和促销活动？‘’
问题关键词：门店、线上推广、促销活动。
门店：提供出品（服务）的消费场景。
线上推广：传播资讯，邀约体验（消费），树立品牌知名度。
促销活动：拉动客层活跃度，提升出品（服务）售卖效率。
开宗明义：线上与线下是经营空间的两种形式，前者在于传播和树立知名度。后者在于体验和树立美誉度。虚实结合，形成竞争合力。我从经营角度阐明问题观点。
如下：
第一点，明确正确的客层目标及线上媒介。 ⑴客层分类
老年
中年
青年
男／女
⑵匹配线上媒介（传播渠道）
与年龄层粘度高的线上工具（社交习惯）。
举例
例1、
青年／腾讯系（QQ/微信/EMS／邮箱／小视频）
中年/头条系（悟空问答/抖音/头条新闻）
老年/腾讯系（黄金岛/美篇）
第二点：确定重点时段，建立链接。把握客层使用线上工具的高频时段，集中资源，高效曝光。
举例
例1、
青年/头条/抖音/14：00—22：00
例2、
中年／头条／悟空问答／6：00—17：00
第三点：收集客层反馈，修正调整。 ⑴响应反馈
客层反馈百分比
举例：
留言／评论／私信／转发／点赞👍
⑵关联效果评判
售卖（储值）实现率
举例：
到店数量／阅读量=转化率
售卖金额／媒介费用=产出率
以上三点是：计划→执行→修正→重复的过程，也即常说的PDCA。
综上所述：明确客层目标及归属媒介，实践测试实际效果，增加/减少资源投放，不断修正。动态适应市场环境，最终达成经营目标。 您的每次点赞和转发都是利他之举！请帮助更多的人！
餐饮经营问题可以发私信给我，愿意为您答疑解惑！
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