推销产品演讲视频 :想给别人推销产品又不敢跟别人说话,该怎么办?
迈出你的第一步,跟客户说:“你好!”你就成功了一大半!我这并不是跟你说笑,而是希望你能勇敢地做一件你认为可能很难的事情。实际上,你会发现事情比你想象得要容易。
从你的问题描述来看,你应该是一个比较内向、不善言辞的职场“新人”。我觉得,你面临这样一种窘境,主要在于自身问题。所以,我们要认真审视自己,找出原因,才好对症下药。
原因分析我认为主要有两方面的原因:(1)性格方面的原因。你的性格应该是比较内向的,好静,不太爱说话,而且缺乏自信心,以至于不敢跟陌生人说话,羞于表达,在人多的场合甚至还会出现怯场。(2)职场经验方面的原因。由于你是新人(也可能只是刚接触营销员这一职业),营销经验不足,不知道如何跟客户沟通,不知道如何向客户推销产品,不懂得某些沟通和推销技巧,甚至还可能对产品本身并不熟悉。两种因素叠加,导致你在推销产品时不知所措,无所适从,自然也就不敢说话了。
对策1. 培养自信。这是改变自我、重塑自我的根本性问题,也是关键问题。自信的人,做事情积极性往往比较高,也容易解决好问题。不自信的人,往往畏首畏尾,不敢去尝试,导致很多事情做不好。
那我们如何培养自信呢?我觉得:
一是要时刻保持微笑。这是一种自我心理暗示的有效方法。爱笑之人,给人感觉积极乐观向上的印象,会得到身边人的积极回应,从而能够带动自己的正面情绪。
二是少做比较。都说“人比人,气死人”,这话并不无道理,尤其对不自信的人来说。你要做的是寻找自己的优点、优势,而不是别人的。好静之人,往往为人真诚,心思缜密,这就是你的优点。如果你非要比较,那就拿你的优点跟别人的缺点比。相信自己,你也有闪光点的!
三是用眼睛“说话”。尤其作为推销员来说,每天可能要面对各种各样的的客户,怎样给人一种真诚、自信(对产品的自信)的第一印象来获取好感呢?最好的方法就是交流时直视对方的眼睛。你没做亏心事,又有什么不好意思的呢?通过眼睛,你还可以及时捕捉到客户的身体动作和表情变化,适时调整策略,牢牢掌握谈话的主动权。
四是自我激励。时刻提醒自己,反复提醒自己,我能行,我可以的,我做得到!久而久之,这种自我暗示就会在你的脑子里固化,从而逐渐影响你的思考方向和行动力。有时候,也可以看些励志的书籍、影视剧,给自己树立学习的榜样,从他们身上寻找自我突破的方法和动力。
2. 锻炼口才,提升社交能力。对于营销员这个职业,口才很重要。但口才,不一定在于你能出口成章,说起话来滔滔不绝,最关键的是要言之有物,直击要害,如果能加些幽默的东西,就更能引人兴趣了。有时候,你花言巧语、巧舌如簧,未必就能获得客户信赖,反倒让人觉得这人不可靠,是在忽悠人。
比如,我们在向客户介绍产品时,自身先得熟知产品属性优点,如果自己都不清楚,怎么让客户了解我们的产品好在哪里呢?如果我们还能抓住客户所需,也就抓住了问题的关键点,切中了客户的“要害”。客户有需求才会想着买我们的产品,那么接下来的买卖就成了顺其自然的事情。当然,这也属于一种营销技巧。
所以,我们锻炼口才并不是纯粹为了能讲话,更是为了会讲话。会讲话才是好口才。好口才的基本条件,概括起来就是我们要有一定的学识和阅历,多一些感悟,善于总结和学习,这是一个厚积薄发过程,无法一蹴而就。如果我们肚子里没有点墨水,那怎么可能会有高超的口才呢?可以常去听听演说家的演讲视频,推荐陈安之、马云(他可不只是一个商人哦)等。
我这里简单列举下锻炼口才的几种方法:
01.学会阅读,让阅读成为一种习惯。这是知识积累的过程,也是拓展人生阅历的一大途径。记得关注我,后续我会写一些阅读方法的介绍。
02.要学会做笔记。做笔记,特别是读书笔记,不但可以加强知识的记忆,还可以培养你的逻辑思考能力,有利于及时总结吸收所学知识,还会有很多个人领悟,益处多多。
03.要坚持朗读练习。是朗读,不只是读。要理解文章意思,有感情地读,大声读,准确地读(多练习普通话的发音)。平时可以在家里对着镜子朗读,也可以跑去空旷无人打扰的地方朗读。也可以多借鉴播音主持人的一些经验和做法。总之,要持之以恒地锻炼。
04.主动与人沟通、交流。可以从身边人开始,比如亲戚朋友、邻居同事,然后再跟不同行业的沟通,可以是朋友的朋友,也可以是自己曾经的客户(回访,维持客户联系也很重要的哦)。多参加群体性活动,比如朋友聚会、公司聚餐什么的。话题可以很丰富,不一定要局限于你的工作内容。坚持下去,你会发现自己不再怕生、不再怯场,社交能力也有了质的提高。当然,关键是需要你迈出第一步。
3. 学习一些营销知识和技能。市场营销是一门技巧性很强的学问,如果不去认真了解学习的话,还真的很难入门。不要觉得一个推销员岗位的就业门槛低,就认为容易做,倘若没有一定的知识技能,是很容易“碰一鼻子灰”的。
营销学所涉及的知识还是很广的,它包括了市场营销的基础知识和基本理论,还有经济管理学、信息统计学、心理学、行为学方面的知识。当然,对于普通的营销员来说,可能要求没那么高,有好口才,再掌握一些营销技巧和消费者心理,就可入行了,然后在实践中学习、成长。我的观点和建议是,多深入学习,才能提高自己的营销能力和水平。不妨找一些专业书籍来看,也可以报网课学习,听一些营销大师的讲课也会让你受益匪浅。
最后,我还有一点建议:基于自己内向的性格,和一时难以达成的知识储备和能力,不妨另辟蹊径,尝试走网络营销的路子,这或许可以在短期内规避自己的某些缺点和不足。但不是说,就可以不再去锻炼自己的口才和交际能力,不去学营销知识和技能,不去培养增强自己的自信心,而是更要去抓紧学习,才能真正的进步和提升,以求得事业上的成功。当然,也有网友会建议另谋职业,去找跟自己性格特点更加匹配的工作来做。我觉得这是一种选项,但就你的问题本身来讲,还是建议你“迎难而上”,既然你对这行有兴趣,并在尝试,为何不借此机会好好锻炼自己,只要你肯吃苦、能坚持,总有成功的机会。
我是JAMES TANG,小黑屋创想工作室创始人,头条职场领域创作者。以上是我的一些想法和经验之谈,希望对你有所帮助,不当之处,请批评指正!欢迎关注@小黑屋创想者JAMES ,有更多职场经验和职场故事与你分享。
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