营销大赛视频 :在校大学生参加创新营销大赛,线下有什么营销渠道和方法呢?
高校市场营销的策略
基于大学生的基本消费特点,大学生学车群体学习能力强、接受能力好、培训成本低的基本特征,很多驾校针对高校群体开发了有别于社会群体的学车班别,并且大多数上都采取优质低价、薄利多销的产品策略和定价策略。
但是这些“优厚的条件”却总是感觉换不回来流量,转化率极差,问题就出在沟通上。驾校往往给人一种“大老粗”的感觉,而高校市场充斥着个性和青春,怎样更好的和大学生学员进行沟通,让其知道我们、了解我们、选择我们、爱上我们,是大家的共同话题。
1沟通的渠道
建立沟通的沟道目的是让学生知道我们、了解我们,驾校平时在做的派传单、贴海报、论坛发贴、微信朋友圈广告、校园视频广告投放等,都是沟通渠道的一种。但是要成为有效的沟通渠道,必须符合以下几个要求:
能够覆盖到精准目标用户。在高校各院系里面,工科院系的学生较理科、文科院系的学生更有考驾照的意愿,而工科院系里车辆工程、交通专业的学生更为突出,驾照可以是他们的必备就业技能。如果把他们作为高校招生的突破口,那么我们的广告投放、活动推行都要围绕这一人群的属性、喜好、场所来进行。
通过渠道向用户传递的内容,用户能够看到。我们经常会遇到这种情况,做校园活动赞助的时候,有机会在校园里去贴海报、拉横幅,结果发现海报贴在角落里,横幅拉得松松垮垮还被树叶挡住,严重影响了宣传效果。结合大学生的便利至上的消费习惯,如果我们把广告设在食堂、便利店、运动场上效果会大大的不同。回想一下,本人还有在高校厕所贴传单的经历,当然这不是让大家破坏环境卫生,只是要考虑用户获取信息的成功性。有些驾校或平台会疯狂的投入公交车车身广告,我理解为这是撒大网式的烧钱,要做高校市场的话,高校专线、高校旁边的公交站才是我们的最佳选择。
长期通过渠道与用户接触和沟通。这就好比生活中的两个人,想要维持关系,就需要经常见面来加深了解和增进感情。很多驾校搞了一两场高校赞助活动,觉得换不回几个学生报名,就放弃继续投入。回想起来,我们在开发一个新的高校前期,每月的传单都需要印制1-3w份,大小文体活动的赞助,入学、迎新等节点的宣传,每年至少进行10场以上的活动,每场活动金额从几百到一万不等,这样才能换回来一些知名度,要维持招生还需要持续的进行宣传。
不同的渠道相互交叉配合影响用户。现在是一个信息泛滥的年代,仅通过一个渠道去影响用户,是比较弱的。通过不同场地环境、线上线下,不管到哪儿,大学生都能看到你的信息,不同渠道的交叉影响,才能更好的形成品牌的印象。
2
沟通的平台
渠道往往是单向的,要达到良好的沟通效果,一定是双向的、互动的、深入的,所以应在渠道的基础上建立沟通平台。在大学生消费行为报告里面,我们都看到了,他们注重朋友的推荐和网友的个人使用体验,网络和社交是他们了解产品的主要渠道。因此,我们要搭建沟通的平台就必须包含这些要素。
微信公众号可以说是现在必备的沟通平台之一,但是纵观一下现在各驾校的使用情况,基本上是作为广告平台,促销平台。要针对学生市场,我们需要增加服务反馈模块、学员体验报告等内容,并运用O2O的模式,加强线上转线下、线下转线上的结合。举个例子,通过线上完成任务领取代金券,线下来使用;线下获取资格到线上领取礼品,这些都是一个互动的过程。
3
沟通的内容
沟通策略的核心是内容,沟通的结果好坏与内容有很大的关系。打个比方,一个程序员谈女朋友,三句不离程序编写的内容,这情境实在是有点尴尬。同样的道理,驾校在做校园市场的时候,总是打着招生的广告,满版文字的驾校实力宣传,学生会打心底的抵触。欲速则不达,赤裸裸的广告是在恶心用户。我们在策划内容的时候要注意以下几项:
内容坚决不能是广告,或是让用户反感、恶心的内容。女生爱美、男生爱游戏和运动,吸引大学生眼球就要从这些方面下手。就算是耐克的运动服,还是白送的,如果印上大大的“xx驾校,报名热线88888888”的信息,大学生也宁可不要,或者在活动之后弃之箱底。但是如果在一个廉价的电子秤上面印上一句搞笑的宣言(例如“我减肥很成功,你看我三个下巴都尖了”),而驾校信息只放在角落上,大家就很能接受,驾校作为品牌方也能做到润物细无声的宣传。
围绕用户的需求及喜好来设计。例如,针对女学生,镜子、电子秤、自拍杆、行李箱等都是他们喜欢的东西,她们很乐意保存这种带着宣传信息但又实用性的东西。针对各年级学生旅游、培训、电子产品的消费需求不同,我们还可以与其他企业进行合作,联合宣传。
在不破坏内容效果的前提下,可以适当植入企业的信息。传入的信息必须是精简后的优势或卖点,内容对用户有一定帮助。
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沟通的形式
我们通过对大学生的特点、喜好、消费习惯制定了内容之后,可以加工成适合的形式,例如抖音视频、论坛帖子、文章报告、实体活动等等。不管哪种方式,互动的形式必须有,这是移动互联网时代的精髓所有。
某驾校主打校园市场,他们在训练场上在防撞轮胎上增加了街头涂鸦,在休息区、人行道上设置了网络词语背景墙,甚至把“王者荣耀”的信息也融入进去,训练场打造成网红打卡点。简单的操作,极大的缓和了训练场的气氛,融入了年轻的气息,引起大学生学员朋友圈纷纷转发,完美的达到客户自主宣传的目的。这就是我们想要的互动效果。
结束语:高校市场是企业一个重要的、具有战略意义的市场,因此,驾校应该深入调查、详细分析高校大学生的消费心理和行为,以大学生的品位、价值取向为依据,结合企业自身条件,搞好新产品的开发;同时围绕既定的品牌形象,不断创新服务,制定灵活、务实、多样的市场营销策略,开拓“高校市场”这块热土,满足大学生消费需求,从而实现企业持续稳定地发展。
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